telefontraining in banken finanzdienstleistungen
Jacquelyn Frami
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tur Aufbau von Selbstvertrauen im Gespräch Methoden und Instrumente des Telefontrainings Die Effektivität eines Telefontrainings hängt maßgeblich von den eingesetzten Methoden ab. Im Banken- und Finanzdienstleistungssektor kommen dabei verschiedene Ansätze zu
